Garantija

Garantija

1.1. Produktiem, kas tikuši iegādāti mūsu tiešsaistes veikalā, tiek piešķirta ražotāja garantija, saskaņā ar garantijas kartē norādītajiem datiem. Ja ar precēm rodas kāda veida problēmas, lūdzu, sazinieties ar tiešsaistes veikalu, kurā tika veikts pirkums, vai uzrādiet garantijas karti un čeku.
1.2. Pārdevējs ir atbildīgs par preču atbilstību tās prasībām un līguma noteikumiem divus gadus pēc preču nodošanas pircējam. Garantijas noteikumi ir pievienoti katram iegādātajam produktam, kam tiek piešķirta garantija.
1.3. Ja precei nav piešķirta garantija, patērētājam ir likumā noteiktas tiesības iesniegt prasību par produkta parametru neatbilstību 24 mēnešu laikā no preces iegādes dienas.
Preču neatbilstības gadījumā, pircējam ir tiesības preces bez bojājumiem atgriezt vai aizstāt ar precēm, kas atbilst garantijā norādītajām prasībām vai atteikt pasūtījumu un atgriezt preces.
1.4. Pirkuma atteikuma gadījumā tiešsaistes veikals weeksy.lv veic maksājumu, izmantojot maksājuma metodi, kuru pircējs iepriekš izvēlējies darījuma pabeigšanai.

Pircējam nauda tiek atgriezta uz viņa bankas kontu 7-14 dienu laikā pēc preču saņemšanas tiešsaistes veikalā.

Garantijas dokuments

Garantijas dokuments var būt gan čeks, gan izrakstītais rēķins, kurš pircējam tika izsniegts pirkuma iegādes brīdī ar e-pasta starpniecību.
Atgriežot preci, ir jāuzrāda rēķins vai čeks ar norādīto pasūtījuma numuru.

Atteikuma noformēšana

Pirkuma veikšana interneta veikalā kidstoys.lv
Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumi Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu” nosaka, ka pircējam ir tiesības pārdevējam atgriezt vai apmainīt iegādāto preci 14 (četrpadsmit) dienu laikā.
Jūs varat ar mums sazināties pa telefona numuru: + 371 20232322 vai rakstot uz mūsu e-pastu: info@kidstoys.lv
1.1 Jums ir tiesības atgriezt iegādāto preci 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces iegādes brīža. Lai to izdarītu, ir jāizpilda preces atgriešanas forma, ko varat atrast mūsu mājaslapā weeksy.lv sadaļā “Preču atgriešanas politika”.

1.2 Preču atgriešanas pieprasījuma veidlapa ir pieejama šeit: https://www.kidstoys.lv/index.php?route=account/return/add

1.3 Jums ir iespēja atgriezt preci mūsu birojā Rīgā, iepriekš aizpildot preču atteikuma un atgriešanas veidlapu, nenorādot atgriešanas iemeslus. Elcomtrade SIA, Reģ. Nr.: 40203184802, juridiskā adrese: Dīķa iela 44, Rīga, LV-1004

1.4 Garantijas remonts neattiecas uz preces bojājumiem, kas radušies ugunsgrēku, plūdu, zemestrīču vai citu stihiju ietekmē.
1.5 Preces bez maksas var atgriezt mūsu birojā oriģinālā, nesabojātā iepakojumā.
1.6 Ja tiek atteikts interneta veikalā veikts pirkums, pārdevējs atgriež veikto maksājumu, izmantojot maksājuma metodi, kuru pircējs iepriekš izvēlējies darījuma pabeigšanai. Pircējam tiek atgriezta preces vērtība naudas izteiksmē uz viņa norādīto bankas kontu 7-14 dienu laikā. Pārdevējs atmaksā pirkuma summu, ieskaitot transporta un bankas izdevumus, izslēdzot papildu izmaksas, kas varēja rasties, pircējam izvēloties citu piegādes veidu, ko nepiedāvā mūsu tiešsaistes veikals.

Ja Jums ir papildu jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums pa telefonu 371 20232322 vai e-pastu: info@kidstoys.lv